1다운로드 후 브라우저 오른쪽 위 다운로드 아이콘을 누르고 [열기] 를 선택합니다.

2“일반적으로 다운로드되지 않습니다” 경고가 뜨면 [···] → [유지] 를 누릅니다.

3SmartScreen 창에서 [삭제 ▾] 를 펼쳐 [그래도 계속] 을 누릅니다.

4파란 “Windows의 PC 보호” 화면에서 [추가 정보] 를 누릅니다.

5이어 나타나는 [실행] 버튼을 누릅니다.

6사용자 계정 컨트롤(UAC)에서 [예] 를 눌러 관리자 권한을 허용합니다.

7“원격 지원” 창에 상담원이 알려준 연결 번호(ID) 를 입력하고 [접속] 을 누릅니다.

8화면공유 “보안 경고” 에서 [확인] 을 누르면 원격 지원이 시작됩니다.
